Summer Sale

Winkels
Account
Winkelwagen
Winkelwagen
Mijn account

Dé tv-winkel van Nederland

  • 13 winkels van c.a. 1000m2

  • Installatie & montage

  • Gratis bezorgd

  • Klantbeoordeling 9.5 / 10

WinkelsKlantenservice

Cookiebeleid

HelloTV.nl maakt gebruik van cookies en overige technieken zoals JavaScript en web beacons op haar webwinkel. Omdat wij jouw privacy willen waarborgen én de gebruiksvriendelijkheid van jouw bezoek(en) aan onze webwinkel willen verbeteren, vinden wij het belangrijk dat je weet hoe en waarom wij cookies gebruiken. Hieronder verschaffen wij je zoveel mogelijk informatie over het gebruik van deze cookies door HelloTV.nl.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens?

HelloTV.nl bv, gevestigd aan de Meander 651, 6825 ME  te Arnhem, is de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens zoals beschreven in dit cookiebeleid.

Welke cookies gebruiken wij? In het kort:

Functionele of noodzakelijke cookies

Functionele cookies zorgen ervoor dat onze webwinkel correct functioneert. Denk bijvoorbeeld aan functionaliteiten zoals de winkelwagen en afrekenen.

Analytische cookies

Met analytische cookies verzamelen wij met behulp van derde partijen statistieken over het gebruik van onze webwinkel door de gebruikers. Door websitegebruik te meten en analyseren kunnen we onze webwinkel blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers.

Social media cookies van derden

Social media cookies zijn cookies die functionaliteiten van social media websites mogelijk maken. Denk hierbij aan een YouTube filmpje bij een product en selectie van een afhaalpunt in Google Maps. Hierdoor kunnen wij onze bezoekers beter informeren over onze producten en winkels.

Advertentiecookies

Wij plaatsen advertentiecookies op onze webwinkel. Wij geven daarnaast derde partijen de mogelijkheid om advertentiecookies te plaatsen op onze webwinkel. Ook plaatsen wij advertentiecookies op websites van derden. De informatie uit deze advertentiecookies kunnen wij met elkaar combineren. Dit doen we zodat we je, aan de hand van jouw online surf-, zoek- en koopgedrag, zo relevant mogelijke aanbiedingen kunnen doen. Tevens houden we met deze advertentiecookies bij welke advertenties je hebt gezien.

Functionele of noodzakelijke cookies

Functionele of noodzakelijke cookies helpen de webwinkel van HelloTV.nl naar behoren te functioneren. Denk hierbij aan:

  • de producten die je aan jouw winkelwagentje toevoegt worden onthouden en opgeslagen;
  • jouw browserinstellingen worden opgeslagen, zodat je onze webwinkel optimaal op jouw beeldscherm kunt bekijken;
  • en een gelijkmatige belasting van de website, waardoor die functioneel en bereikbaar blijft.

Analytische cookies

Wij gebruiken met behulp van derden analytische cookies om het winkelgebruik te onderzoeken. Deze statistieken geven ons onder meer inzicht in hoe vaak we worden bezocht en waar we onze webwinkel kunnen verbeteren. Op deze manier zorgen wij ervoor dat de ervaring met onze webwinkel voortdurend geoptimaliseerd wordt. Ondermeer de volgende gegevens worden opgeslagen:

  • het IP-adres, dat anoniem wordt gemaakt;
  • technische kenmerken zoals de browser die je gebruikt (zoals Chrome, Internet Explorer of Firefox), de resolutie van jouw computerscherm en welk apparaat je gebruikt;
  • vanaf welke pagina je op de webwinkel bent gekomen;
  • wanneer en hoe lang je de webwinkel bezoekt of gebruikt;
  • of je gebruik maakt van functionaliteiten van de webwinkel, bijvoorbeeld het maken van een verlanglijstje, het plaatsen van een bestelling of het bekijken van eerdere aankopen;
  • en welke pagina’s je bezoekt in onze webwinkel.

Deze cookies gebruiken wij bijvoorbeeld voor:

  • het bijhouden van het aantal bezoekers van onze webwinkel;
  • het meten van de tijdsduur per bezoek;
  • en het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze webwinkel bezoekt.

Social media cookies van derden

Hoe werken social media cookies van derden?

Social media cookies worden door de social media websites zelf geplaatst. Wanneer je in onze webwinkel een social media button aanklikt, wordt een social media cookie geplaatst. De social media partij kan jouw IP-adres herkennen op het moment dat je een pagina van onze webwinkel wilt delen. Voor de cookies die de social media partijen plaatsen en de data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven. We raden je aan de privacy- en cookieverklaringen van onderstaande partijen regelmatig te raadplegen:

Advertentiecookies

In onze webwinkel zie je promoties en advertenties van onszelf en van derden. Ook op websites van derden kun je onze advertenties tegen komen. Om deze promoties en advertenties relevant te houden maken wij gebruik van cookies. De advertentiecookies maken het mogelijk dat:

  • wij kunnen bijhouden welke advertenties je al hebt gezien;
  • wij kunnen bijhouden hoe vaak je een advertentie al hebt gezien;
  • wij kunnen voorkomen dat je steeds dezelfde advertentie te zien krijgt;
  • wij kunnen bijhouden of je op de advertenties klikt;
  • wij kunnen bijhouden of je bestellingen plaatst nadat je een advertentie heeft gezien of hierop hebt geklikt;
  • wij jouw online surf-, zoek-, en koopgedrag kunnen combineren ongeacht van welk apparaat je gebruik maakt;
  • en wij door het combineren van deze kenmerken jouw advertentie-interesse vaststellen en de advertenties die we aan je tonen in onze webwinkel en op websites van derden hierop kunnen afstemmen;

Advertentienetwerken en mediabureaus fungeren als tussenpersoon voor webwinkels en adverteerders. De advertentiecookies van deze partijen maken het mogelijk dat:

  • wij advertenties van derden aan je kunnen tonen;
  • en onze advertentiepartners jouw voorkeuren bij HelloTV.nl kunnen combineren met informatie die zij verzamelen bij jouw bezoek aan andere websites.

Voor de cookies die deze partijen voor advertentiedoeleinden plaatsen, verwijzen wij je naar de verklaringen op de websites van deze partijen. Omdat de verklaringen regelmatig kunnen wijzigen, raden wij je aan deze privacy- en cookieverklaringen regelmatig te raadplegen. De volgende partijen plaatsen op onze webwinkel cookies:

Hulp nodig?We staan voor je klaar!

Vind je antwoord op onze klantenservice pagina of neem contact met ons op.

Hulp nodig? We staan voor je klaar!

Onze klantenservice is geopend tot 21:00

Bel met ons

Binnen 1 werkdag contact

Stuur een e-mail

Binnen 24 uur reactie

Kom langs in onze winkels

Er is altijd een winkel bij jou in de buurt

Meld je aan voor de nieuwsbrief

Mis geen acties, nieuws en voordeel

Volg ons via social

Volg ons

  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
KiesKeurig
9.5
57.094  klantreviews
Tweakers
185  klantreviews
Ideal
Bancontact
Mastercard
VISA
PostNL
QSHOPS keurmerk
  • Algemene voorwaarden
  • Privacybeleid
  • Cookies

Copyright © 2002 - 2024. New Retail Company B.V.

* Alle vermelde prijzen zijn incl. BTW en andere heffingen en exclusief eventuele verzendkosten en servicekosten.