Kortingsweken

Winkels
Account
Winkelwagen
Winkelwagen
Mijn account

Dé tv-winkel van Nederland

  • Klantbeoordeling 9.5 / 10

WinkelsKlantenservice

Bedankt. Je bestelling is met succes afgerond!

Je ontvangt een automatische orderbevestiging per e-mail. Hierin staat een overzicht van jouw bestelling. Wij houden je per mail op de hoogte van de status van de bestelling.

Ook kun je zelf de status van jouw bestelling volgen onder Bestelstatus. Het ordernummer vind je op de orderbevestiging die je per mail ontvangt.

Je bestelling aanpassen of een product toevoegen? Neem contact op met onze klantenservice.

Je bestelling verloopt als volgt:

Order geplaatst

Je order wordt in behandeling genomen en de producten worden voor je gereserveerd als deze op voorraad zijn. Als je de producten wilt afhalen en deze zijn op voorraad dan krijg je hiervan een bevestiging.

Betaling ontvangen (2-3 werkdagen bij overboeking)

Je ontvangt per e-mail een bevestiging zodra wij jouw betaling hebben ontvangen en de producten klaar staan voor verzending.

Heb je aangegeven jouw producten te willen afhalen?
Je kunt bij ons in de winkels contant of met pin betalen

Gegevens voor vooruitbetaling

Naam ontvanger: HelloTV.nl
Rekeningnummer (IBAN): NL 73 ING B 0665 919808

Betalingskenmerk: Jouw ordernummer

Voor betalingen vanuit België:
IBAN: NL 73 ING B 0665 919808
BIC: INGBNL2A

Versturen/afhalen van jouw bestelling

Wij versturen de producten via gekwalificeerde bezorgdiensten. Kleine pakketten worden via PostNL verstuurd. Zodra deze verstuurd zijn ontvang je een Track & Trace nummer waarmee je jouw bestelling kunt volgen.

Heb je aangegeven jouw producten te willen afhalen?
Dan ontvang je van ons bericht wanneer de producten voor je klaar liggen.

Bestelling ontvangen

In de meeste gevallen zul je jouw bestelling binnen 3 werkdagen ontvangen. 
Bij aflevering ontvang je een factuur. Bewaar deze goed.

Hulp nodig?We staan voor je klaar!

Vind je antwoord op onze klantenservice pagina of neem contact met ons op.

Hulp nodig? We staan voor je klaar!

Onze klantenservice is geopend tot 21:00

Bel met ons

Binnen 1 werkdag contact

Stuur een e-mail

Binnen 24 uur reactie

Kom langs in onze winkels

Er is altijd een winkel bij jou in de buurt

Meld je aan voor de nieuwsbrief

Mis geen acties, nieuws en voordeel

Volg ons via social

Volg ons

  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
KiesKeurig
9.5
57.094  klantreviews
Tweakers
185  klantreviews
Ideal
Bancontact
Mastercard
VISA
PostNL
QSHOPS keurmerk
  • Algemene voorwaarden
  • Privacybeleid
  • Cookies

Copyright © 2002 - 2025. New Retail Company B.V.

* Alle vermelde prijzen zijn incl. BTW en andere heffingen en exclusief eventuele verzendkosten en servicekosten.