Sale

Winkels
Account
Winkelwagen
Winkelwagen
Mijn account

Dé tv-winkel van Nederland

  • Klantbeoordeling 9.5 / 10

WinkelsKlantenservice
  • Home
  • HelloTV Advies
  • Waarom klanten kiezen voor HelloTV

Waarom klanten kiezen voor HelloTV

Gepubliceerd door:Camiel
Leestijd3 minuten

HelloTV heeft een klantenbeoordeling van 9,5/10 sterren. Hier zijn wij trots op, want wij vinden tevreden klanten enorm belangrijk! Hoe komen wij aan deze beoordeling en wat doen wij eraan om deze te waarborgen? Wat zijn ervaringen van onze klanten? In dit artikel lees je er alles over.

Advies op maatOveral goede reviews5 redenen om te kiezen voor HelloTVAltijd voordeligErkende dealer van Nederlandse modellenAanvullende zekerheidConclusieVeelgestelde vragen

Advies op maat

Er is voor jou maar één tv de beste. Hier geloven we echt in! Kom je naar één van onze winkels of op onze chat? Dan stellen we je eerst een aantal belangrijke vragen. We willen we weten hoe je jouw tv gebruikt, in welke kamer je kijkt en met wie. Door met je in gesprek te gaan vinden we de allerbeste tv voor jou. En alleen als jij tevreden bent, zijn wij dat ook! Dat is de ervaring die we je bij HelloTV bieden.

Vind een winkel in de buurt
HelloTV medewerker schudt hand van klant

Ervaringen van klanten

Hellotv scoort uitstekende reviews op het internet. Op Trustpilot scoren wij 4,8/5 sterren uit 42.000+ reviews. Kieskeurig waardeert ons met een 9,5/10 uit 3500+ reviews. De gebruikers van Tweakers geven ons 4/5 sterren uit 150+ reviews.

Trustpilot visual

5 redenen om te kiezen voor HelloTV

✅ Advies van tv-specialisten. We weten álles over tv’s.

✅ Alle tv’s in de winkel. Je tv-beleving begint daar.

✅ Persoonlijk aanbod. Dus altijd de beste deal.

✅ Tv inruilen. Voor nog meer voordeel.

✅ Professionele installatie. Geen gedoe, wel zo makkelijk.

HelloTV Rotterdam winkel ingang

Altijd een voordelige tv

We willen niet dat jij te veel betaalt. Daarom kun je altijd een persoonlijke deal scoren in onze winkels. En op onze site gebruik je de 'korting aanvragen' knop op een productpagina. Vraag bijvoorbeeld naar korting op de top 10 beste tv's.

Bovendien hebben we regelmatig acties lopen. Producten met cashback of een thema-actie met mega hoge korting op veel televisies. Kijk op onze actiepagina om de huidige acties te zien.

Erkende dealer van Nederlandse modellen

Erkende dealer

Wij zijn met trost erkende dealer van onze merken. Dit betekent dat fabrikanten ons goedkeuren om hun producten te verkopen. Als erkende dealer garanderen wij kwaliteit, authenticiteit, garantie, persoonlijke en deskundige service én exclusieve aanbiedingen.

Nederlandse modellen

Wij verkopen exclusief Nederlandse modellen. Waarom? We vinden het belangrijk dat je 100% tevreden bent over jouw nieuwe tv. Bij een buitenlands model kom je soms voor vervelende verassingen te staan. Zo kunnen ze bijvoorbeeld niet compatibel zijn met je Cl+ module, of andere taal en land instellingen hebben. Soms draaien ze zelfs op volledig andere software.

Nederlands model tegenover buitenlands model

Aanvullende zekerheid

Het kan het natuurlijk gebeuren dat er iets kapot gaat aan je tv. In de meeste gevallen heb je dan 2 jaar standaard fabrieksgarantie. Maar wij geloven dat we meer voor je kunnen doen. Daarom bieden we aanvullende servicepakketten aan. Om langdurige tevredenheid te garanderen!

De pakketten zijn beschikbaar voor 3, 4 of 5 jaar en bieden aanvullende service en zekerheid. Zo krijg je bij ons een leen-tv wanneer jouw tv defect is, een nieuwe tv als er al één pixel defect is, kosteloze service aan huis en een 4 weken proefperiode waarin je jouw tv kunt omruilen voor een maatje groter, of kleiner.

Geïnteresseerd in dit pakket? Vraag dan of je verkoper deze erbij doet tijdens het kopen van je nieuwe tv!

HelloTV medewerker installeert tv bij klant thuis

Kies ook voor HelloTV

Onze klanten waarderen ons met hoge scores op verschillende platformen zoals Trustpilot en Kieskeurig. Redenen hiervoor zijn onder andere onze persoonlijke aanpak, goede deals en aanvullende service en zekerheid. Klinkt dit nou goed? Neem dan eens een kijkje in een van onze XL winkels, of op de webshop!

HelloTV medewerker wijst naar tv

Veelgestelde vragen

Heb je het antwoord op je vraag niet gevonden? Hieronder heb ik de veelgestelde vragen van onze klanten voor je op een rij gezet.

Is er een HelloTV winkel bij mij in de buurt?

Waarschijnlijk wel! Vind jouw dichtstbijzijnde winkel met openingstijden hier.

Hoe heette HelloTV vroeger?

In 2022 veranderden wij onze naam van PlatteTV naar HelloTV

Kan ik mijn tv door HelloTV laten monteren?

De installatie van jouw nieuwe tv gaat volledig in overleg met jou. Afhankelijk van jouw wensen kunnen onze installateurs de tv voor je plaatsen, installeren en / of ophangen. Bekijk de mogelijkheden van onze installatieservice. Let op: Dit geldt alleen wanneer je jouw nieuwe tv bij ons koopt.

Kan ik een tv online bestellen en in de winkel afhalen?

Je kunt jouw bestelling nadat je deze online besteld hebt, natuurlijk ook afhalen in één van onze winkels. Dit kun je aangeven bij het aanmaken van jouw order. Nadat je een e-mail of telefonisch bericht hebt ontvangen dat jouw bestelling voor je klaar ligt, kun je de bestelling afhalen. Vind jouw dichtstbijzijnde winkel met openingstijden hier.

Waar vind ik meer informatie over televisies, beeldtechnieken, etc?

We hebben een rijke adviesomgeving op onze site vol informatieve en behulpzame artikelen. Hier kun je waarschijnlijk het antwoord op jouw vraag vinden. Bekijk hier onze adviesomgeving.

Heb je meer hulp nodig?

Wij staan klaar om je te helpen! Chat met onze experts voor advies op maat, of kom langs in een van onze 13 winkels.

Lachende medewerkers van HelloTV
Geschreven door televisiespecialist:Camiel

Een televisiespecialist in hart en nieren, met een passie voor alles wat met elektronica te maken heeft. Onze vrolijke, betrouwbare vakman Camiel weet alles van de nieuwste ontwikkelingen in de tv-wereld en is hiermee dé aangewezen persoon om jou bij te staan bij al jouw televisie-vraagstukken.

Learning center icon
Advies

HelloTV als erkende dealer

HelloTV is een erkende dealer. Dit betekent dat je bij ons altijd verzekerd bent van de beste kwaliteit en service. In dit artikel leggen we je graag uit waarom het zo belangrijk is om te kiezen voor een erkende dealer.

Advies

Wat is het verschil tussen een buitenkansje en tweedehands?

Buitenkansjes en tweedehands zijn in kern allebei gebruikte producten. Maar er zijn een paar belangrijke verschillen tussen de twee. Wat deze precies zijn? In dit artikel leg ik het je uit!

Advies
Nederlands model tegenover buitenlands model

Waarom HelloTV alleen Nederlandse modellen verkoopt

Bij het kopen van een buitenlands model kom je misschien voor vervelende verrassingen te staan. Wij willen de beste service leveren. We hebben niet voor niets een 9,5. Vandaar de keuze om alleen Nederlandse modellen te verkopen.

Hulp nodig?We staan voor je klaar!

Vind je antwoord op onze klantenservice pagina of neem contact met ons op.

Hulp nodig? We staan voor je klaar!

Onze klantenservice is geopend tot 21:00

Bel met ons

Binnen 1 werkdag contact

Stuur een e-mail

Binnen 24 uur reactie

Kom langs in onze winkels

Er is altijd een winkel bij jou in de buurt

Meld je aan voor de nieuwsbrief

Mis geen acties, nieuws en voordeel

Volg ons via social

Volg ons

  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
KiesKeurig
9.5
57.094  klantreviews
Tweakers
185  klantreviews
Ideal
Bancontact
Mastercard
VISA
PostNL
QSHOPS keurmerk
  • Algemene voorwaarden
  • Privacybeleid
  • Cookies

Copyright © 2002 - 2025. New Retail Company B.V.

* Alle vermelde prijzen zijn incl. BTW en andere heffingen en exclusief eventuele verzendkosten en servicekosten.